Заговори, чтобы я тебя увидел

В современном мире мы почти утратили способность слушать друг друга. Мы слушаем лишь 60% из сказанного, а запоминаем всего 25%. Мы стали нетерпеливы. Нам больше не нужна риторика, нам нужны звуковые фрагменты. Искусство общения вытесняется самовещанием и это серьезная проблема. Ведь осознанное слушание – ключ к пониманию. Итак, как говорить, чтобы тебя слушали. 11 советов главы фирмы The Sound Agency Джулиана Трежера.

Чего нужно избегать в разговоре

• Прежде всего, избегайте сплетен. Несмотря на то, что сочная информация распространяется быстро, мы понимаем, что тот, кто сплетничает о других, может сплетничать и о нас и перестаем слушать.
• Не судите других. Никто не любит находиться в положении исследуемого и потому мы автоматически снижаем уровень восприятия к подобной информации.
• Еще одним негативным фактором, которого следует избегать в разговоре, являются жалобы. Нытиков никто не любит и общение с ними всегда стараются свести к минимуму.
• Не следует также постоянно оправдывать себя, потому что трудно слушать того, кто все время занят перекладыванием ответственности на других.
• Не стремитесь все преувеличивать – вас просто не будут воспринимать всерьез.
• И, наконец, не будьте догматичны. Когда обсуждение невозможно, падение внимания просто неизбежно.

Как повысить внимание к себе

• Существуют четыре правила позитивного общения, с помощью которых вы можете значительно повысить эффективность диалога с другими людьми.
• Будьте честным. Зная, что они получают информацию из надежного источника, люди склонны больше прислушиваться к ней.
• Следующее правило – будьте самим собой. Естественность создает приятную атмосферу и сказанное вами легко воспринимается другими.
• Большое доверие ваши слова заслужат, если они не будут расходиться с вашими делами.
• И последнее, главное правило - это любовь. Она нивелирует все ваши вредные привычки. Относитесь к другим с любовью, и вы всегда заслужите их безграничное внимание.